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構建綠色通道 陜西國有大型商業銀行全力保障疫情防控企業資金需要

發布日期:2020/2/13 12:29:56   點擊數:
  疫情發生,銀行人挺身而出,上至中國銀行業協會發出15條倡議,動員金融機構助力疫情防控,陜西銀保監局制定《關于加強陜西銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》;下到陜西省銀行業協會制定《陜西省銀行業疫情防控工作方案》、各銀行金融機構付諸行動。陜西銀行業上下協調統一,眾志成城,全力投入抗擊疫情戰爭。包括工農中建交郵在內的陜西六家國有大型商業銀行勇于擔當,主動作為,助力疫情防控,支持企業復工復產,充分發揮了國有大行“領頭雁”作用。



  共克時艱,加大信貸投入支持

  ---工行助力抗疫企業“保生產、度困境”
  疫情爆發后,工行陜西省分行勇扛責任擔當,黨委書記、高志新行長立即召開會議,專題研究內部防控疫情與做好金融支持,提出用高效、專業的金融服務全力支持防疫物資生產企業,以及因疫情受困的小微企業,讓關心與溫暖不斷蔓延,為抗疫大戰貢獻工行力量。普惠金融戰線員工放棄春節假期,緊急梳理涉及疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資的科研、生產、購銷企業名單,通過大數據主動為150戶小微企業授信1.82億元,為210戶個體工商戶授信0.34億元,并逐戶進行溝通,指導企業通過網銀提款。同時,陜西分行對政府支持的疫情防控重點企業實施信貸定向支持,開辟“信貸綠色通道”,認真執行在市場較低利率水平基礎上進一步優惠的利率政策,已投放貸款超過1億元。
  西安碑林藥業有限公司主要生產呼吸系統抗病毒中成藥。2月1日,工行通過省、市、支行三級聯動,通力奮戰,對生產防疫藥品的西安碑林藥業提供的130多張電子銀行承兌匯票逐一篩選,最終成功辦理了貼現,3小時高效服務及時解決了企業急需抗疫生產資金5100萬元需求。西安某高科技有限公司主要生產隔離面罩,是工信部支持的重點抗疫企業。1月27日企業已在工行貸款202萬元,2月2日企業加大抗疫物品生產量出現資金緊缺,2月3日工行又迅速為其增加授信300萬元,第二天企業就將信貸資金全部用完。2月5日工行再次為其增加授信200萬元,持續給予信貸支持。
  此外,工行陜西分行還及時梳理貸款即將到期的100多戶小微企業名錄,并逐戶對接,對因疫情影響暫時處于困境的企業,采用展期、續貸等方式予以支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的存量融資企業,在把控實質風險的前提下,妥善調整還款安排,合理延后還款期限,給予困難企業有力的信貸支援。

  ---農行五大“硬核”舉措信貸支持企業

  2月5日,農行陜西省分行緊急印發《關于加強信貸支持做好新型肺炎疫情防控工作的通知》,推出足額保障信貸需求、名單制管理、差異化信貸政策、紓解企業困難、信貸業務移動辦公等五大“硬核”舉措,勇作關鍵時期國有大行服務社會的堅強后盾。農行陜西省分行提出提供足額信貸資源,全力保障疫情防控需求。為滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關、技術改造等方面合理融資需求,該行要求各分支機構主動加強與相關醫院、醫療科研單位和相關企業的服務對接,確保提供足額信貸資源,足額保障藥品、醫療器械、防疫物資生產企業信貸需求,足額保障生產疫情防控急需物資的涉限行業法人客戶新增信貸需求,足額保障疫情防控相關行業普惠型小微企業等的合理信貸需求。同時,大力推廣“醫捷貸”“納稅e貸”“抵押e貸”等線上信貸業務,及時高效滿足小微企業、民營企業和制造業領域防疫相關客戶信貸需求。截至目前主動提供信貸支持,累計對接抗擊疫情相關企業83戶,投放貸款1.9億元;累計對接各級定點醫院12家,投放貸款6000萬元;累計發放“村醫貸”和“農村經營貸款”等線上貸款600萬元。


  ---郵儲銀行不余遺力支持大項目

  自疫情防控工作開展以來,郵儲銀行陜西省分行主動加強與醫院、醫療科研單位和民生領域的服務對接。積極走訪疫情防控一線企業,全面摸排疫情防控相關企業需求,啟動信貸業務應急通道,強化金融服務保障,用郵儲力量為防疫工作助力。通過積極走訪疫情防控重點企業,了解到陜西交建集團有資金需求,與時間賽跑,快速處理,僅用1天時間完成放款5億元流動資金貸款,為保障高速公路服務工作,致力阻斷病毒傳播路徑,打通疫情防控保障高速路做出了貢獻。精準對接電力企業生產,保障防疫民生用電安全,及時高效落實信貸支持疫情防控工作,向國電陜西電力有限公司提供1.2億元信貸資金用于采購電煤。同時,積極對接省內首批全國性重點醫用物品和重點生活物資的重點抗“疫”企業,通過全行上下多方聯動、加班加點,于2月5日為寶雞市高盛醫療用品有限公司成功發放了首筆小企業流動資金抗疫應急貸款100萬元,保障了企業抗“疫”物資生產,得到了客戶的贊譽。


  開辟綠色通道,保障金融服務到位 


  ---工行快速反應,確保資金劃撥及時到位

  疫情就是命令。出現疫情后,工行陜西分行立即行動,遵循“特事特辦、急事快辦”原則,迅速成立財政、醫保、軍隊、醫院等資金撥付應急保障支持小組,并發出緊急通知,動員全行上下積極與省內各涉及防控疫情機構單位保持密切溝通聯系,跟進抗疫工作發展和各機構單位需求,確保24小時待命,保證疫情防控所需資金安全準確、及時到位,相關信息詳實準確、及時反饋。截至2月7日,工行陜西分行積極對接全省各級疾控中心、衛健局、鐵路局、定點醫院等355家重點單位,及時撥付防疫應急資金逾6億元。同時,工行陜西分行積極開啟抗疫捐款“綠色通道”,做好救災捐款資金收繳工作。對通過工行網點向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項的單位和個人,一律免收手續費,還主動簡化捐款流程,快速完成微信、支付寶等渠道二維碼審批流程,打通抗疫捐款電子化通道。截至2月6日,工行陜西分行共向全省應急撥付防疫資金2713筆,累計60465.52萬元。為全省64個紅十字會、慈善協會賬戶的所有匯劃捐款、防疫專用款項減免了手續費。除夕午夜,某軍醫大學醫療隊馳援武漢,工行陜西分行及時安排人員到崗應急支付,保證了醫療防護救援資金高效順暢,為前線醫護人員給予了堅實的資金后援。面臨疫情導致鐵路部門較大的退票資金壓力,工行陜西分行及時啟動應急預案快速協調資金調撥,并派專車護送車站售票處備用現金,保障了省內各鐵路段旅客退票款的及時支付。截止目前,該行已累計為省內各鐵路部門辦理退票款取現1715萬元。


  ---農行提升效率,保障資金需求

  為保障各類防疫資金運轉暢通,農行陜西分行積極落實總行要求,高效調度資金頭寸,確保每一筆資金及時準確撥付到位。2月1日,西安市政府決定建設公共衛生中心,新建醫院工期緊、任務重、資金需求量大,為確保項目順利推進,該行應中建股份有限公司請求,急需現金支付購買醫院前期建設物資,要求2月2日上午9點前運送現金到達項目建設地-西安高陵區,該行第一時間通過現金中心、清算中心緊急調撥資金,安排護送車輛,2月2日清晨,載有現金的庫車準時到達營業網點,工作人員各司其職迅速為客戶支取現金,清點、扎把、裝箱、護送,確保了項目順利動工實施。2月4日,應陜西省直屬機關黨委要求,急需向10戶政府機關委員會撥付防疫專項款(特殊黨費),該行堅持急事急辦原則,迅速調整網點系統內設置,2月5日一大早,業務人員前往網點做好消毒防疫工作及班前準備工作,網點負責人上門服務指導客戶填寫票據,支行負責人現場指導協調,及時順利完成了客戶專項防疫資金劃轉,以實際行動踐行了國有大行擔當。截至目前通過綠色服務通道,開立防疫及捐贈類賬戶7個,為財政及相關單位辦理防疫緊急撥款1085筆、5.8億元。針對近期人民幣匯率因疫情大幅波動,及時下發解決方案,成功為3戶企業辦理大額結售匯業務1億美元,1戶企業辦理購付匯業務21萬歐元。


  ---交行特事特辦,1天內5000萬元到賬
  為保障疫情防控相關企業的業務辦理需求,交通銀行陜西省分行開辟綠色服務通道,特事特辦、急事急辦,全力以赴保障緊急開戶、抗疫授信及中央、地方財政預算單位節假日對外支付等業務順利開展。怡康醫藥是陜西地區規模及影響力最大醫藥流通企業之一,也是陜西省內重點醫藥及醫療器械銷售企業,省內連鎖門店達1200余家。1月29日17:00,支行客戶經理接到了客戶怡康醫藥財務總監的電話,急需采購一批口罩、防護服、護目鏡、消毒液等儲備物資,目前尚有5500萬左右資金缺口,請求交行資金支持,時間越快越好。了解到西安市政府指定怡康醫藥為抗擊新冠肺炎疫情戰略物資儲備單位,該行立即啟動“特事特辦”程序。省分行授信部為企業開通授信審批綠色通道,并聯動資負部、公司部、營運部全速開展授信審批及放款。1月30日凌晨2:00,授信報告、所有待簽訂的合同及各類放款資料準備完畢。1月30日上午8:00怡康醫藥、西安醫藥的客戶經理以及經營單位分管行長,前往分行與審查員和授信部負責人就企業經營數據、授信額度、期限、擔保等要素進行充分溝通。決定先以企業關聯公司進行擔保,擔保公司擔保及應收賬款質押的手續可放款后期追加補充。非常時期的非常舉措給經營單位和企業吃了定心丸。11:30陜西怡康醫藥審批完成,授信額度5000萬元。12:30西安醫藥審批完成,授信額度3000萬元?!斑@是我見過的最快的審批效率,感謝交行!”接到電話的企業負責人非常激動。15:30合同簽訂完成!16:00放款中心人員已就位,開始放款!考慮到放款過程中可能出現的驗印等各類問題,經營單位一方面聯系營運部及時向南寧金融服務中心報備延時關門,一方面安排柜臺營運人員至支行待命。審查合同、核對資料、補充資料,放款中心的同事密切配合,所有人也處于緊張等待狀態。18:30怡康醫藥3860萬元流動資金貸款發放成功,20:00西安醫藥1700萬元流動資金貸款發放成功。 
  2月5日 ,接到客戶西安某環??萍加邢薰举Y金需求的報告,客戶經理第一時間上門服務,得知企業是消毒液物資保障單位后,工作人員現場制定授信方案、為企業爭取最大幅度利率優惠,隨后聯系相關部門加速審批流程,第二天就成功發放抗疫專用貸款400萬元,助力企業多產消毒液1500噸。 

  貼心服務,維護客戶權益

  ---中行愛心保險為醫護人員提供保障
中行陜西分行聯合中銀三星人壽陜西分公司,1月31日啟動“抗擊疫情保險保障計劃”,對重點存量醫療機構和目標醫療機構開展需求摸底。短短三天,成功為唐都醫院、陜西省人民醫院、西安市紅會醫院、安康市中心醫院等全省19家醫院3254名抗擊新冠肺炎的一線醫護人員提供總保額7.09億元免費保險保障。同時,開通了全流程綠色通道,推出“疫對抗,速理賠”六項應急舉措,全覆蓋醫院抗擊“新冠肺炎”一線醫務人員,贏得了醫院及醫務人員的高度認可。

  ---工行主動出擊全力維護客戶資產權益
  受疫情的影響,資本市場閉市延長,既定的養老金業務投資管理、托管賬務參數處理、證券交易等都受到不同程度的影響,工行陜西分行養老金、托管、同業業務條線工作人員迅速對接相關委托人、投資人、合作客戶,第一時間做好投資提示、估值核算、參數調整、賬務處理等業務服務,最大可能維護客戶權益。2月3日證券市場大幅波動,工行陜西分行養老金受托管理團隊發揮專業所長及時為相關客戶設計避險方案,加班至深夜,搶在市場下跌拐點前成功為客戶新增分配9300萬交易資金,并于次日全部配置到位,一時成為業界佳話。截止2月6日,托管團隊共為客戶辦理劃款超80筆、資金超10億元,完成場內回購28筆。同時,團隊還積極聯系一些身處湖北的管理人,在保證客戶信托計劃平穩營運的同時,不斷為客戶加油鼓勁,送去信心和溫暖。
受疫情影響,近一段時間從事旅游、交通、娛樂、零售、餐飲行業的小微企業經營幾乎停滯,面臨巨大困難。工行陜西分行及時梳理貸款即將到期的100多戶小微企業名錄,并逐戶對接,對因疫情影響暫時處于困境的企業,采用展期、續貸等方式予以支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的存量融資企業,在把控實質風險的前提下,妥善調整還款安排,合理延后還款期限,為困境中的企業給予有力的信貸支援。

  --中行為客戶成功辦理抗疫物資境外采購匯款業務 
  陜西某民營醫藥企業是陜西新型冠狀病毒肺炎疫情防控防護物資的重要供應商之一,同時也在省工信廳下發的要求金融機構重點支持的防疫企業清單之中,但此前尚未與中行西安鼓樓支行開展過任何業務合作。自疫情公布以來,為了能向客戶提供高效的金融服務,助力疫情防控,鼓樓支行一直與該客戶保持著密切聯系。2月2日15:52,該企業致電咨詢能否盡快向韓國支付貨款用于緊急采購N95口罩、消毒液、洗手液等總計14萬件防疫物資。面對疫情,時間就是生命,鼓樓支行第一時間給予肯定答復。為此,鼓樓支行立即成立多部門應急業務處理小組,由公司業務主管領導親自牽頭,安排涉及營業部操作人員、公司金融部、財管與運營部、綜合管理部等條線協助人員于16:20前全部到崗。在省行相關部門的指導和幫助下,匯款賬戶于17:38分順利開立,相關款項也在18:00前全部進入該匯款賬戶。高效快捷的工作得到了客戶的高度認可和連連稱贊。

  ----建行想客戶之所想解決客戶難題
  1月27日晚,武漢某重點醫藥企業因節假日期間全國理財通道關閉,無法贖回理財資金,造成無法采購防疫物資。建行陜西分行得知消息后,立刻協調北京、上海等建行相關分行、子公司,連夜召開電話會議商議解決方案。1月28日,全國建行有關機構多方召集相關工作人員準時返崗,系統操作,讓客戶順利贖回理財資金6050萬元,當日成功轉款并第一筆資金用于購買防疫藥品,在疫情防治的關鍵時期,為客戶高效搭建了金融服務綠色通道。
  建行榆林分行獲知客戶為應對此次疫情要向日本購買約為1000萬人民幣防護物資后,迅速建立綠色通道,采用“先辦理,并報備”特事特辦的方式,確認匯路通暢保證頭寸充足,并采取結售匯及匯款手續費全免等優惠措施,1月28日,為客戶成功匯出用于疫情防控第一批物資款約合人民幣500萬元,確保醫療物資采購順暢完成。
  2月3日早,建行漢中分行獲知漢中市某醫院籌措各方資源欲在德國購買醫用防護服及口罩,但由于醫院沒有貨物貿易進出口資格,無外匯賬戶,致使抗擊疫情出現“腸梗阻”。得知這一消息后,建行漢中分行緊急組建抗疫服務專項小組,克服種種困難,制定業務流程,打通外匯采購的“速遞通道”。2月5日一早,成功匯出3萬歐元,順利完成首筆進口抗疫物資的購匯業務。

  大事見擔當,危急顯本色。雖然疫情還未結束,但陜西銀行業的金融服務永不停息。隨著未來全國企業復工生產的全面展開,銀行人面臨的任務可能更加繁重。陜西國有大型銀行人將以更加專業、更加貼心的金融服務,攜手社會各方不斷筑牢抗疫長城,在堅持抗擊疫情、恢復生產的戰斗中彰顯有溫度的金融力量。

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                                     【編審:荊東;編輯:張波】




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